Ответы на самые частые вопросы о сыре SELEGINI, заказе и доставке. Не нашли ответ? Напишите нам на marketing@selegini.eu или в WhatsApp: +420 702 053 987.
О SELEGINI
Что такое SELEGINI?
SELEGINI — бренд сыров в грузинском стиле, которые производятся в Чехии. Сыры созданы на основе грузинских традиций сыроварения и производятся по европейским стандартам безопасности пищевых продуктов. Наш девиз — «Грузинские традиции — европейское качество».
Кто и где производит сыр SELEGINI?
SELEGINI s.r.o. — чешская компания с офисом в Праге (Kaprova 14/13, 110 00 Praha 1, IČO 23016973). Сыр производится в Домажлице (Чехия) и отправляется оттуда.
Где купить сыр SELEGINI?
Прямо в этом интернет-магазине. Мы отправляем охлаждённые посылки частным покупателям в Чехию, Германию, Польшу, Австрию, Словакию, Венгрию и другие страны ЕС. Рестораны и магазины могут заказывать оптом (см. ниже).
Наши сыры
Какие сыры можно заказать сейчас?
- SELEGINI Traditional: наш классический тянущийся сыр в грузинском стиле, в упаковках 400 г и 1 кг.
- SELEGINI Khachapurian: сыр в имеретинском стиле, созданный для хачапури, в упаковках 400 г и 1 кг.
- SELEGINI Amber: наш сыр холодного копчения в грузинском стиле, в упаковках 400 г и 1 кг (временно распродан, скоро снова в продаже).
Чем отличаются Traditional и Khachapurian?
У SELEGINI Traditional упругая текстура, сбалансированный молочный вкус и приятная солоноватость. Он хорош и в холодном виде на сырной тарелке, и на гриле или сковороде. SELEGINI Khachapurian мягче и нежнее и равномерно плавится — это сыр для выпечки.
Какой сыр выбрать для хачапури?
SELEGINI Khachapurian создан именно для этого. Он подходит для имеретинского хачапури (круглая лепёшка с сыром) и аджарского хачапури (лодочка с яйцом и сливочным маслом). Для более тянущейся начинки многие смешивают его с SELEGINI Traditional.
SELEGINI — это то же самое, что сулугуни или имерули из Грузии?
Сыры SELEGINI — это сыры в грузинском стиле, произведённые в Чехии. Они следуют грузинским традициям сыроварения и подходят для тех же блюд, но производятся в Европе и продаются под собственными названиями: SELEGINI Traditional, SELEGINI Khachapurian и SELEGINI Amber.
Какие есть упаковки и для кого упаковка 1 кг?
Traditional и Khachapurian выпускаются в вакуумных упаковках 400 г и 1 кг. Упаковка 1 кг выгоднее в пересчёте на килограмм и подходит семьям, которые часто готовят грузинские блюда, а также ресторанам, пекарням и кейтерингу.
Что входит в состав? Какие аллергены?
Сыры SELEGINI сделаны из молока, поэтому содержат молоко. Полный состав и пищевая ценность указаны на каждой упаковке.
Сколько хранится сыр и как его хранить?
Храните в холодильнике при температуре от +2 °C до +6 °C. В закрытой упаковке Traditional и Khachapurian хранятся до 21 дня, Amber — до 90 дней. Точный срок годности указан на каждой упаковке. После вскрытия храните сыр завёрнутым в холодильнике и используйте в течение нескольких дней.
Используете ли вы консерванты?
Нет. Сыры SELEGINI производятся без добавления консервантов. Их срок хранения обеспечивается тщательным производством, вакуумной упаковкой и постоянным хранением в холоде при +2 °C до +6 °C — поэтому в закрытой упаковке они хранятся до 21 дня.
Заказ и доставка
Куда вы доставляете?
В Чехию, Германию, Польшу, Австрию, Словакию, Венгрию и другие страны ЕС. При оформлении заказа вы увидите варианты и стоимость доставки для вашего адреса.
Сколько стоит доставка? Есть ли бесплатная доставка?
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от страны и размера заказа.
Как сыр остаётся холодным во время доставки?
Мы упаковываем каждый заказ в термоизоляционный вкладыш с хладоэлементами внутри прочной коробки и передаём курьерской службе PPL. Пожалуйста, уберите сыр в холодильник сразу после получения посылки.
Зачем нужен мой номер телефона?
Курьер использует его, чтобы связаться с вами по поводу доставки, — так охлаждённая посылка быстрее дойдёт до вас.
Как можно оплатить?
Картой при оформлении заказа. Цены указаны в вашей местной валюте и включают НДС.
Что делать, если посылка пришла повреждённой или что-то не так?
Сразу свяжитесь с нами по адресу marketing@selegini.eu или в WhatsApp (+420 702 053 987), желательно с фото посылки и продукта. Мы решим вопрос вместе с вами.
Рестораны, магазины и опт
Вы поставляете сыр ресторанам, кафе, пекарням и магазинам?
Да. Мы работаем с ресторанами, кафе, пекарнями, продуктовыми магазинами, дистрибьюторами и кейтерингом. Для оптовых цен, больших объёмов и регулярных поставок напишите на marketing@selegini.eu или в WhatsApp: +420 702 053 987.
Контакты
SELEGINI s.r.o., Kaprova 14/13, 110 00 Praha 1, Чехия
E-mail: marketing@selegini.eu
WhatsApp: +420 702 053 987